Vi har svaret.

Det er enkelt: velg ønsket farge på produktsiden, klikk "Legg i handlekurv", og fullfør bestillingen i kassen. Du får en bestillingsbekreftelse på e-post umiddelbart.

Vi sender vanligvis innen 1–3 virkedager. Levering tar totalt 2–5 virkedager avhengig av hvor du bor i Norge.

Vi tar imot Vipps, Klarna (faktura og delbetaling), kort (Visa/Mastercard), og MobilePay. Alle betalinger går gjennom sikre tjenester.

Send oss en e-post så raskt som mulig på hei@luvira.no med ordrenummer og hva du vil endre. Hvis varen ikke er sendt enda, kan vi som regel hjelpe deg.

Du får en kvittering på e-post når du har bestilt. Trenger du en formell faktura, ta kontakt på hei@luvira.no så ordner vi det.

Vi sender vanligvis innen 1–3 virkedager. Total leveringstid er 2–5 virkedager med Bring, avhengig av hvor du bor i Norge.

Du får sporingslenke på e-post så snart pakken er på vei.

Vi tilbyr fri frakt på alle bestillinger over 1.000,- til Norge. For mindre bestillinger er fraktkostnaden 79,- med Bring.

Foreløpig sender vi kun innenlands i Norge, men vi jobber med å åpne for levering til Sverige og Danmark snart.

Sjekk først sporingslenken i bekreftelses-e-posten. Hvis det er over 7 virkedager siden bestilling og du ikke har fått pakken, send oss en e-post på hei@luvira.no med ordrenummer, så følger vi opp med Bring umiddelbart.

Hvis varen er på forhåndsbestilling betyr det at vi ikke har den på lager akkurat nå, men venter en ny levering. Estimert leveringstid for forhåndsbestilling er 30 virkedager. Du blir reservert plass i køen, og varen sendes til deg så snart den er på lager.

Luvira har 16 armer med god avstand, og du kan henge opp inntil 20 plagg samtidig – jakker, skjorter, håndklær, kjoler. Når armene er slått ut har stativet en diameter på 110 cm.

Sammenlagt er Luvira kun 72 cm høyt og 13–15 cm i diameter – omtrent som en stor termokopp. Du kan enkelt gjemme det bort i et skap, under sengen, eller i et hjørne.

Selve stativet veier ca. 2,5 kg. Det er solid nok til å stå støtt med tunge plagg, men lett nok til å flytte rundt i hjemmet etter behov.

Armer og ben i massivt bøketre, senterkjerne og topp i forsterket aluminium, og hovedstammen i en lett og slitesterk PVC. Alle materialer er valgt for et stilrent uttrykk og lang levetid.

Ja! Luvira tåler tunge plagg som dongeribukser og våte håndklær uten problemer. For best stabilitet anbefaler vi å fordele vekten jevnt rundt stativet.

Nei – Luvira kommer ferdigmontert. Du brett bare ut armene og setter det opp på under 30 sekunder. Like enkelt å folde sammen igjen.

Ja! Trenger du bare litt plass, kan du brette ut bare noen av armene. Skal du tørke storvask, drar du ut alle 16 – stativet tilpasser seg behovet ditt.

Luvira kommer i to farger: hvit og sort. Hvit er på lager og leveres innen 1–3 dager. Sort er på forhåndsbestilling med levering innen 2–3 måneder.

Du har 30 dagers åpent kjøp fra du mottar varen. Slik gjør du:

1. Send oss en e-post på hei@luvira.no med ordrenummer og at du ønsker å returnere
2. Du får en returetikett tilsendt på e-post
3. Pakk varen i original emballasje og send den i retur
4. Pengene refunderes innen 7–14 dager etter mottak

Du dekker selv returkostnaden, ca. 79,- med Bring. Hvis varen er feil eller skadet ved levering, dekker vi selvfølgelig returen.

Ja! Send oss en e-post på hei@luvira.no med ordrenummer, så hjelper vi deg med bytte. Du betaler bare differansen i fraktkostnad.

Refusjon utstedes innen 7–14 virkedager etter at vi har mottatt returen. Beløpet tilbakeføres til samme betalingsmetode du brukte ved kjøp.

Alle Luvira-produkter har 2 års full garanti på materialer og produksjonsfeil. I tillegg har du 30 dagers fornøydgaranti fra du mottar varen.

Garantien dekker alle materialer og produksjonsfeil. Hvis noe går galt med stativet under normal bruk – f.eks. en arm som knekker, ledd som svikter, eller materialfeil – fikser eller bytter vi det gratis.

Send oss en e-post på hei@luvira.no med:

• Ordrenummer
• Beskrivelse av feilen
• Bilde av problemet

Vi svarer innen 24 timer og hjelper deg videre.

Luvira krever lite vedlikehold. Tørk av med en fuktig klut når det trengs. Bøketreet er behandlet for å tåle daglig bruk og vannsøl, men unngå å la våte plagg ligge på i lange perioder. Aluminiumsdelene tåler både fukt og kulde.